Obaveštenje o privatnosti

Ko smo

TAKUMI Production Private Limited je studio za video produkciju i organizaciju događaja sa sedištem u Srbiji. Odlučujemo kako se koriste ovde opisani podaci, što znači da smo rukovalac podataka. Za pitanja ili zahteve u vezi s privatnošću pišite na studio@takumiproduction.com.

Koje podatke prikupljamo

• Kontakt forma: ime i prezime, mejl adresa i poruka, kao i sve drugo što odlučite da navedete (firma, usluga, željeni datum, budžet).
• Besplatni vodič: mejl adresa, podatak o tome da li ste označili polje za bilten, jezik stranice i datum i vreme kada ste poslali zahtev.
• Mejlom ili telefonom: sve što nam pošaljete ili kažete.

Ne tražimo osetljive podatke, na primer podatke o zdravlju. Molimo vas da ih ne unosite u poruke.

Zašto koristimo podatke

• Da odgovorimo na vaš upit i pripremimo ponudu. To radimo na vaš zahtev, kao korak pre mogućeg ugovora.
• Da vam pošaljemo vodič koji ste zatražili.
• Da vam šaljemo bilten, ali samo ako označite polje. Osnov za to je vaš pristanak, koji možete da povučete kad god želite.
• Da evidentiramo kada i kako ste pristali na bilten, kako bismo to mogli da pokažemo na zahtev.
• Da zaštitimo sajt, na primer blokiranjem neželjenih poruka i ograničavanjem ponovljenog slanja kontakt forme. To je naš legitimni interes.

Kolačići i praćenje

Ovaj sajt ne koristi kolačiće, alate za analitiku ni reklamne programe za praćenje. Ne učitava ni sadržaj sa drugih sajtova.

Server na kome se nalazi sajt, kao i svaki drugi veb-server, automatski beleži osnovne tehničke podatke: vašu IP adresu, tip pregledača i stranice koje ste tražili. Te zapise koristimo samo zbog bezbednosti i otklanjanja problema. Da bismo sprečili zloupotrebu formi, nakratko čuvamo i heširani oblik vaše IP adrese.

Ko ima pristup vašim podacima

Ne prodajemo vaše podatke niti ih dajemo drugima za njihov marketing. Obrađuju ih samo:

• pružalac usluga hostinga, koji održava sajt i šalje njegove mejlove;
• Google (Gmail), koji koristimo za prijem i slanje mejlova. Google može da obrađuje podatke izvan Srbije u skladu sa svojim standardnim uslovima zaštite podataka;
• usluga za slanje biltena, ako je koristimo, i to samo u tu svrhu;
• nadležni organi, kada je to propisano zakonom.

Koliko dugo čuvamo podatke

• Upite čuvamo do 2 godine od poslednjeg kontakta. Ako iz upita proistekne ugovor, možemo ih čuvati i duže kada nam zakon nalaže da čuvamo poslovnu dokumentaciju.
• Zahteve za vodič čuvamo do 1 godine ako se niste prijavili na bilten.
• Podatke za bilten čuvamo dok se ne odjavite. Posle odjave zadržavamo samo belešku o odjavi i ranijem pristanku, da vam greškom ne bismo ponovo slali mejlove.

Vaša prava

Možete da ostvarite sledeća prava:

• pristup podacima koje o vama obrađujemo i njihovu kopiju;
• ispravku netačnih podataka ili brisanje vaših podataka;
• ograničenje obrade ili prigovor na obradu;
• prenosivost podataka u formatu koji možete ponovo da upotrebite.

Pristanak na bilten možete da povučete kad god želite: odgovorite rečju „odjava“ na bilo koji naš mejl ili pišite na studio@takumiproduction.com. Povlačenje pristanka ne utiče na obradu koja je obavljena pre povlačenja. Na svaki zahtev odgovaramo u roku od 30 dana.

Ako mislite da nismo pravilno postupali s vašim podacima, možete da podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti (www.poverenik.rs) ili nadležnom organu za zaštitu podataka u svojoj zemlji.

Bezbednost

Sajt koristi šifrovanu vezu (HTTPS). Spisak zahteva za vodič čuvamo u privatnoj fascikli na serveru, kojoj nije moguće pristupiti preko veba. Pristup imamo samo mi.

Deca

Naše usluge namenjene su preduzećima i odraslima. Svesno ne prikupljamo podatke dece mlađe od 15 godina.

Izmene obaveštenja

Ako izmenimo ovo obaveštenje, objavićemo novu verziju na ovoj stranici i promeniti datum na vrhu.