プライバシーポリシー

運営者について

TAKUMI Production Private Limitedは、セルビアを拠点とする動画・イベント制作スタジオです。ここに記載したデータの利用方法を決定するため、当社はデータ管理者にあたります。プライバシーに関するご質問やご請求は、studio@takumiproduction.comへのメールでお寄せください。

収集するデータ

• お問い合わせフォーム：お名前、メールアドレス、メッセージ、および任意でご記入いただくその他の内容（会社名、サービス、ご希望日、ご予算）。
• 無料ガイド：メールアドレス、ニュースレターのチェック欄にチェックしたかどうか、閲覧したページの言語、お申し込みの日時。
• メール・電話：お客様からお送りいただいた内容、またはお話しいただいた内容。

健康情報などの機微なデータはお尋ねしません。メッセージにも記載しないでください。

利用目的

• お問い合わせに回答し、提案を準備するため。お客様からご依頼いただいた対応であり、契約の締結に至る可能性のある手続きの一環です。
• ご希望のガイドをお送りするため。
• チェック欄にチェックした場合に限り、ニュースレターをお送りするため。この利用はお客様の同意に基づいており、同意はいつでも撤回できます。
• 求められた場合に同意を証明できるよう、ニュースレターへの同意の日時と方法を記録するため。
• スパムのブロックやフォームへの連続送信の制限など、ウェブサイトの安全を保つため。これは当社の正当な利益に基づきます。

クッキーと追跡技術

このウェブサイトでは、クッキー、アクセス解析、広告追跡技術を使用せず、他のウェブサイトのコンテンツも読み込みません。

すべてのウェブサイトと同様に、当社のホスティングサーバーはIPアドレス、ブラウザーの種類、閲覧したページなどの基本的な技術データを自動的に記録します。これらのログは、安全確保と問題の修正にのみ使用します。フォームの不正利用を防ぐため、IPアドレスを符号化（ハッシュ化）したデータも短期間保管します。

データの提供先

お客様のデータを販売したり、提供先自身のマーケティング目的で共有したりすることはありません。データを取り扱うのは、次の提供先に限られます。

• ウェブサイトを運営し、そのメールを送信するウェブサイトホスティング事業者。
• メール受信箱に使用するGoogle（Gmail）。Googleは、標準のデータ保護条項に基づき、セルビア国外でデータを処理する場合があります。
• ニュースレターの送信にメールニュースレターサービスを使用する場合、その目的に限って当該サービス。
• 法律で求められる場合に限り、公的機関。

保管期間

• お問い合わせ：最後にご連絡してから最長2年。契約に至り、法律上、業務記録の保管が必要な場合は、それより長く保管します。
• ニュースレターを希望しないガイドのお申し込み：最長1年。
• ニュースレター：配信停止まで。配信停止後は、誤って再度メールを送らないよう、配信停止と以前の同意の記録のみを保管します。

お客様の権利

お客様は、当社に次の対応を請求できます。

• お客様に関して保有するデータの内容を知らせ、そのコピーを提供すること（アクセス権）。
• データを訂正または消去すること（訂正権・消去権）。
• データの利用を制限すること、または利用に異議を申し立てること（処理制限権・異議申立権）。
• 再利用できる形式でデータをお客様に送ること（データポータビリティ権）。

ニュースレターへの同意は、メールへの返信で「配信停止」とお知らせいただくか、studio@takumiproduction.comにご連絡いただくことで、いつでも撤回できます。撤回前に行った処理には影響しません。当社はすべての請求に30日以内に回答します。

当社のデータの取り扱いが適切でないと思われる場合は、セルビア共和国 公共情報・個人データ保護コミッショナー（www.poverenik.rs）、またはお客様の居住国のデータ保護機関に苦情を申し立てることができます。

安全管理

ウェブサイトでは暗号化された接続（HTTPS）を使用しています。ガイドのお申し込み一覧は、ウェブ経由で開けないサーバー上の非公開フォルダーに保管し、当社のみがアクセスできます。

お子様について

当社のサービスは企業と成人を対象としています。15歳未満のお子様のデータを承知のうえで収集することはありません。

本ポリシーの変更

本ポリシーを変更する場合は、このページに新しい版を掲載し、冒頭の日付を更新します。